Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak carivenquolix chrání a zpracovává vaše osobní údaje v souladu s GDPR

Poslední aktualizace: 15. března 2025

Úvodní informace

Společnost carivenquolix, s.r.o. se sídlem na adrese Dominikánská 5, 602 00 Brno-střed, IČO: 12345678, je správcem vašich osobních údajů podle nařízení GDPR (EU) 2016/679. Tato zásada ochrany osobních údajů vám poskytuje podrobné informace o tom, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb finančního vzdělávání a bankovního poradenství.

Jsme si vědomi důležitosti ochrany vašeho soukromí a zavazujeme se k tomu, že budeme s vašimi osobními údaji nakládat transparentně, bezpečně a v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

Kontaktní údaje správce

Správce osobních údajů:
carivenquolix, s.r.o.
Dominikánská 5, 602 00 Brno-střed
Česká republika
Tel: +420 585 221 472
Email: info@carivenquolix.com

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
Email: dpo@carivenquolix.com
Tel: +420 585 221 473

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Identifikační a kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení
  • Email adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa bydliště nebo sídlo
  • Datum narození (u některých služeb)

Technické údaje

  • IP adresa
  • Informace o zařízení a prohlížeči
  • Cookies a podobné technologie
  • Údaje o návštěvnosti a chování na webu
  • Lokalizační data (pokud je povolíte)

Finanční a vzdelavací údaje

  • Informace o vaší finanční gramotnosti
  • Výsledky testů a hodnocení
  • Preference vzdělávacích obsahů
  • Historie absolvovaných kurzů

Účely a právní základy zpracování

Účel zpracování Právní základ Doba uchování
Poskytování vzdělávacích služeb Plnění smlouvy Po dobu trvání smlouvy + 3 roky
Marketing a newsletter Souhlas subjektu Do odvolání souhlasu
Zákaznická podpora Oprávněný zájem 2 roky od posledního kontaktu
Účetnictví a daňové povinnosti Právní povinnost 10 let

Vaša práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

  1. Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
  2. Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
  3. Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů.
  4. Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých situacích.
  5. Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje v strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
  6. Právo vznést námitku: Můžete vznest námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
Jak uplatnit vaše práva:
Pro uplatnění jakéhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na adrese dpo@carivenquolix.com nebo písemně na naši adresu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.

Bezpečnostní opatření

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí nejnovějších kryptografických standardů
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování našich systémů
  • Ověřování identity a řízení přístupu zaměstnanců k osobním údajům
  • Pravidelné zálohování dat a plány obnovy po havárii
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů a kybernetické bezpečnosti
  • Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů v reálném čase

Sdílení údajů se třetími stranami

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytně nutných případech a vždy v souladu s platnými zákony:

Zpracovatelé

  • Poskytovatelé cloudových služeb pro ukládání dat (Microsoft Azure, AWS)
  • Poskytovatele emailových a marketingových služeb
  • Platební brány a poskytovatelé platebních služeb
  • IT podpora a správa systémů

Další příjemci

  • Státní orgány (pouze na základě právní povinnosti)
  • Účetní a právní poradci (v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb)
  • Partnerské vzdělávací instituce (pouze s vaším výslovným souhlasem)
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují stejnou úroveň ochrany vašich údajů jako u nás.

Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme různé typy cookies k zajištění správného fungování stránek a zlepšení uživatelské zkušenosti:

Typy cookies

  • Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkcionalitu webu
  • Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web
  • Marketingové cookies: Používáme pro cílené zobrazování reklam
  • Funkční cookies: Pamatují si vaše preference a nastavení

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči nebo pomocí našeho nástroje pro správu souhlasů na webu.

Přenos údajů do třetích zemí

V některých případech může dojít k přenosu vašich osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany pomocí:

  • Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti
  • Standardních smluvních doložek schválených EU
  • Certifikačních mechanizmů a kodexů chování
  • Záruky poskytnuté příjemcem údajů

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našem webu nejméně 30 dní před jejich účinností.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto stránky, abyste byli informováni o případných aktualizacích našich zásad ochrany osobních údajů.

Máte otázky nebo obavy?

Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:

Email: dpo@carivenquolix.com
Telefon: +420 585 221 473
Adresa: Dominikánská 5, 602 00 Brno-střed, Česká republika

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.