Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak carivenquolix chrání a zpracovává vaše osobní údaje v souladu s GDPR
Úvodní informace
Společnost carivenquolix, s.r.o. se sídlem na adrese Dominikánská 5, 602 00 Brno-střed, IČO: 12345678, je správcem vašich osobních údajů podle nařízení GDPR (EU) 2016/679. Tato zásada ochrany osobních údajů vám poskytuje podrobné informace o tom, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb finančního vzdělávání a bankovního poradenství.
Jsme si vědomi důležitosti ochrany vašeho soukromí a zavazujeme se k tomu, že budeme s vašimi osobními údaji nakládat transparentně, bezpečně a v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
Kontaktní údaje správce
Správce osobních údajů:
carivenquolix, s.r.o.
Dominikánská 5, 602 00 Brno-střed
Česká republika
Tel: +420 585 221 472
Email: info@carivenquolix.com
Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
Email: dpo@carivenquolix.com
Tel: +420 585 221 473
Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Identifikační a kontaktní údaje
- Jméno a příjmení
- Email adresa
- Telefonní číslo
- Adresa bydliště nebo sídlo
- Datum narození (u některých služeb)
Technické údaje
- IP adresa
- Informace o zařízení a prohlížeči
- Cookies a podobné technologie
- Údaje o návštěvnosti a chování na webu
- Lokalizační data (pokud je povolíte)
Finanční a vzdelavací údaje
- Informace o vaší finanční gramotnosti
- Výsledky testů a hodnocení
- Preference vzdělávacích obsahů
- Historie absolvovaných kurzů
Účely a právní základy zpracování
Účel zpracování | Právní základ | Doba uchování |
---|---|---|
Poskytování vzdělávacích služeb | Plnění smlouvy | Po dobu trvání smlouvy + 3 roky |
Marketing a newsletter | Souhlas subjektu | Do odvolání souhlasu |
Zákaznická podpora | Oprávněný zájem | 2 roky od posledního kontaktu |
Účetnictví a daňové povinnosti | Právní povinnost | 10 let |
Vaša práva jako subjektu údajů
Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
- Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých situacích.
- Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje v strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Můžete vznest námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
Pro uplatnění jakéhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na adrese dpo@carivenquolix.com nebo písemně na naši adresu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.
Bezpečnostní opatření
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:
- Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí nejnovějších kryptografických standardů
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování našich systémů
- Ověřování identity a řízení přístupu zaměstnanců k osobním údajům
- Pravidelné zálohování dat a plány obnovy po havárii
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů a kybernetické bezpečnosti
- Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů v reálném čase
Sdílení údajů se třetími stranami
Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytně nutných případech a vždy v souladu s platnými zákony:
Zpracovatelé
- Poskytovatelé cloudových služeb pro ukládání dat (Microsoft Azure, AWS)
- Poskytovatele emailových a marketingových služeb
- Platební brány a poskytovatelé platebních služeb
- IT podpora a správa systémů
Další příjemci
- Státní orgány (pouze na základě právní povinnosti)
- Účetní a právní poradci (v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb)
- Partnerské vzdělávací instituce (pouze s vaším výslovným souhlasem)
Cookies a sledovací technologie
Na našem webu používáme různé typy cookies k zajištění správného fungování stránek a zlepšení uživatelské zkušenosti:
Typy cookies
- Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkcionalitu webu
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web
- Marketingové cookies: Používáme pro cílené zobrazování reklam
- Funkční cookies: Pamatují si vaše preference a nastavení
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči nebo pomocí našeho nástroje pro správu souhlasů na webu.
Přenos údajů do třetích zemí
V některých případech může dojít k přenosu vašich osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany pomocí:
- Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti
- Standardních smluvních doložek schválených EU
- Certifikačních mechanizmů a kodexů chování
- Záruky poskytnuté příjemcem údajů
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našem webu nejméně 30 dní před jejich účinností.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto stránky, abyste byli informováni o případných aktualizacích našich zásad ochrany osobních údajů.
Máte otázky nebo obavy?
Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:
Email: dpo@carivenquolix.com
Telefon: +420 585 221 473
Adresa: Dominikánská 5, 602 00 Brno-střed, Česká republika
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.